Handelsbetingelser for lightloftet.com

1. Aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på vores website, indgår du en bindende aftale med lightloftet.com. Ordren er bindende for dig, når du modtager en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail. Aftalen er indgået på det tidspunkt, hvor ordrebekræftelsen er afsendt.

2. Levering
Vi leverer til døren i hele Danmark. Leveringstid afhænger af produktets tilgængelighed. Vi gør os umage for at overholde oplyste leveringstider, men tager ikke ansvar for forsinkelser forårsaget af force majeure eller leverandører. Du modtager et track-and-trace nummer, når din ordre er afsendt.

3. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning. Varen skal returneres i ubrødt stand og original emballage. Returneringsomkostninger bæres af kunden, medmindre der er tale om en reklamation.

4. Betaling
Betaling kan ske via betalingskort, bankoverførsel eller MobilePay. Alle beløb er i danske kroner og inklusive moms. Din betaling behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder.

5. Reklamation og garanti
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Reklamation dækker over fabrikationsfejl og materialefejl. Ved reklamation skal du kontakte os for at få en returlabelseddel. Returneringsomkostninger ved reklamation bæres af os.

6. Ejendomsret
Ejendomsretten til varen overgår til dig først, når hele købsbeløbet er betalt. Indtil da forbeholder vi os ejendomsretten til varen.

7. Prisændringer
Vi forbeholder os ret til at ændre priser samt til at tilføje eller fjerne produkter fra vores sortiment. Prisændringer har ikke indflydelse på allerede indgåede aftaler.

8. Databeskyttelse
Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning. Dine personoplysninger behandles fortroligt og brukes udelukkende til ordrebehandling. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter uden din samtykke.

9. Klager
Klager indsendes via e-mail. Klager behandles hurtigst muligt. Ved eventuelle tvister anvendes dansk ret.

10. Ændringer af handelsbetingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelse på vores website. Gældende version vil altid være tilgængelig online.